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Gesundheitswesen

Unser Werteversprechen

Unser Werteversprechen und unser engagiertes Bemühen, Ihr Unternehmen und Ihre Branche zu verstehen, ist unsere Zusicherung an Sie.

Sie können sich darauf verlassen, dass ISS Ihre Service-Bedürfnisse versteht und eine Lösung entwickelt, die Ressourcen freisetzt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. ISS bietet Lösungen, die von Einzeldienstleistungen bis hin zu kompletten Integrated Management-Konzepten reichen.

Sie können sicher sein, dass wir als weltweit anerkanntes führendes Unternehmen im Bereich Service-Management unsere Erfahrungen aus anderen Servicebereichen nutzen, um Ihnen innovative Lösungen zu liefern. Durch die Zusammenarbeit mit ISS und die Nutzung der ISS Servicekonzepte können Sie Ihre Effizienz und Kostenrentabilität optimieren. Sie können darauf vertrauen, dass unsere gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Kundenkontakten Professionalität beweisen.

Unsere Herangehensweise an Ihre Bedürfnisse

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Service-Anforderungen zu verstehen und in einem detaillierten Service-Katalog festzulegen. Wir überwachen unsere Leistung selbst, und das Niveau unserer Services ist durch eine kontinuierliche Berichterstattung einfach und klar zu erkennen.

Die Qualitätsstandards und Reaktionszeiten sind für alle ISS Mitarbeiter festgelegt, um jederzeit, an jedem Ort in gleichbleibender Qualität zu liefern. Wir nehmen die Facility Services in unsere Hand, und unsere Mitarbeiter konzentrieren sich ganz darauf, auf höchstem Niveau zu liefern.
Unser Serviceplan wird sorgfältig auf das Umfeld, in dem Sie tätig sind, abgestimmt. Diese Servicekultur wird den ISS Mitarbeitern, die für Sie arbeiten, ständig vermittelt und von ihnen gelebt.

Wir arbeiten als integriertes Team mit Ihren Mitarbeitern, verpflichten uns auf deren Erfolg und entlasten sie von Aufgaben rund um Ihre Einrichtungen.
Unsere technisch qualifizierten Mitarbeiter sind ausgebildet und geschult, um den Service zu liefern, der genau Ihren Anforderungen entspricht. Sie teilen Ihre Ziele im Hinblick auf Kompetenz, Zuverlässigkeit und Spitzenleistungen.

Unsere engagierten Mitarbeiter verstehen Ihr Bedürfnis nach einer Servicekultur, die den Menschen bei Ihnen Qualität liefert.
Unser solides Management-System für Gesundheit, Sicherheit und Umwelt (HSE) wird auf Ihre Richtlinien und Vorgehensweisen abgestimmt. Sicherheits- und Umweltkontrollen werden miteinander geteilt, effektiv gemanagt und genau nachgewiesen.
Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt und verändert, gestalten wir unsere Facility Services so, dass sie mit Ihren neuen Anforderungen Schritt halten und wir Ihnen mit einem flexiblen Kostenmodell flexibel Unterstützung bieten.

Als Facility-Partner gehen wir genau auf Sie ein, um Ihre zukunftsgerichtete Strategie zu verstehen und das richtige Modell zu entwickeln, um Ihnen an jedem Ort eine integrierte und kostengünstige Unterstützungslösung zu bieten.

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen
ISS bietet eine breite Palette an Dienstleistungen auf internationaler Ebene mit umfangreichem Branchenwissen und Erfahrung an.

Erfahren Sie mehr!

IAOP 2016

IAOP 2016
ISS hat von der „International Association of Outsourcing Professionals"® (IAOP®), wie schon 2015, die weltweit höchste Outsourcing-Bewertung erhalten. Bereits 2013 und 2014 wurde ISS zum weltbesten Outsourcing-Dienstleister ernannt.

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ISS IT
ISS IT & Business Services GmbH

Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf

 

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