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IT und Business

Unser Werteversprechen

Unser Werteversprechen und unser engagiertes Bemühen, Ihr Unternehmen und Ihre Branche zu verstehen, ist unsere Zusicherung an Sie.
Sie können sich darauf verlassen, dass ISS Ihre Service-Bedürfnisse versteht und eine Lösung entwickelt, die Ressourcen freisetzt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. ISS bietet Lösungen, die von Einzeldienstleistungen bis hin zu kompletten Integrated Management-Konzepten reichen.

Sie können sicher sein, dass wir als weltweit anerkanntes führendes Unternehmen im Bereich Service-Management unsere Erfahrungen aus anderen Servicebereichen nutzen, um Ihnen innovative Lösungen zu liefern. Durch die Zusammenarbeit mit ISS und die Nutzung der ISS Servicekonzepte können Sie Ihre Effizienz und Kostenrentabilität optimieren. Sie können darauf vertrauen, dass unsere gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Kundenkontakten Professionalität beweisen.

Unsere Herangehensweise an Ihre Bedürfnisse

Wir entwickeln unsere Serviceleistungen rund um Ihre speziellen Bedürfnisse und Anforderungen. Wir überwachen unser Leistungsniveau selbst und belegen dies durch eine kontinuierliche Berichterstattung, sodass Sie den vollständigen Überblick über unsere Serviceleistungen haben.

Die Qualitätsstandards und Ziele sind für alle ISS Mitarbeiter festgelegt, um zu jeder Zeit, an jedem Ort in gleichbleibender Qualität zu liefern. Wir nehmen die Facility Services in unsere Hand, und unsere Mitarbeiter konzentrieren sich ganz darauf, auf höchstem Niveau zu liefern.
Unsere Account-Pläne werden sorgfältig auf Ihre strategischen und operativen Ziele ausgerichtet, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu unterstützen. Diese Servicekultur wird den ISS Mitarbeitern, die für Sie tätig sind, ständig vermittelt und sie werden darin bestärkt.

Wir beteiligen uns als engagierter Partner an der gemeinsamen Leitung der Facility Services. Ihre entstehenden Bedürfnisse sind der Antrieb für Service-Innovationen, die entwickelt werden, um der Geschwindigkeit Ihrer Veränderungen zu entsprechen.
Unser gut ausgebildetes Personal liefert einen Service, der Ihre Erwartungen erfüllt. Unsere Mitarbeiter teilen Ihr Ziel, Ihre Marke zu schützen und gewährleisten Ihren Mitarbeitern und Kunden ein sicheres und effizientes Umfeld.

Unsere engagierten Mitarbeiter verstehen Ihr Bedürfnis nach einer strukturierten, disziplinierten und professionellen Servicekultur.
Die Verbindung von garantierten Kosteneinsparungen und Verbesserungen der Servicequalität bietet Ihnen einen außergewöhnlichen Wert an Facility Services.
Unser Liefermodell wird so gestaltet, dass es Ihren Anforderungen entspricht und das Niveau der Servicequalität optimiert.

Wir nutzen unsere Investitionen in Spitzenleistungen, um während der gesamten Geschäftsbeziehung die Wertschöpfung voranzutreiben.
Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die speziellen Anforderungen Ihres Betriebsablaufs zu ermitteln und das Konzept individuell an Ihre Wünsche anzupassen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einem Höchstmaß an Sicherheit, Risikobeherrschung und der Belastbarkeit Ihres Unternehmens.

Wir erbringen Serviceleistungen, um das Arbeitsumfeld zu schaffen, das Sie brauchen, um die Effektivität Ihrer Mitarbeiter zu optimieren.

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen
ISS bietet eine breite Palette an Dienstleistungen auf internationaler Ebene mit umfangreichem Branchenwissen und Erfahrung an.

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IAOP 2016

IAOP 2016
ISS hat von der „International Association of Outsourcing Professionals"® (IAOP®), wie schon 2015, die weltweit höchste Outsourcing-Bewertung erhalten. Bereits 2013 und 2014 wurde ISS zum weltbesten Outsourcing-Dienstleister ernannt.

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ISS IT & Business Services GmbH

Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf

 

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0800 - 477 9358
bundesweit, gebührenfrei
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