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Pharmaindustrie

Unsere Lösung

Als Servicepartner sind wir bestrebt, für jeden Kunden als einzigartiges Unternehmen genau die richtige Lösung zu entwerfen und zu liefern.
In der Phase des Dialogs und der Informationsbeschaffung gehen wir auf unsere Kunden ein und hören genau auf ihre Strategie, Bedürfnisse, Markenwerte und Ziele.
Wir nehmen diese als Antrieb zur Entwicklung von Lösungen und arbeiten bei der Gestaltung und Einführung eng mit den Kunden zusammen.

Während der gesamten Partnerschaft bleiben wir flexibel und nutzen das Feedback der Kunden zur Anpassung unserer Serviceleistungen. Unser Ziel ist es, für Ihr Unternehmen eine Lösung sicherzustellen, die in ihrer Effektivität optimiert ist, und für eine Weiterentwicklung und Verbesserung beweglich bleibt.

Regelkonformität
Einführung des ISS HSE Managementsystems, um Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards zu steuern, ergänzt durch Schulungen, Informationen, Kontrollen und Audits. Ein effektiver Risikomanagement-Prozess, der an allen Standorten eingeführt wird und Compliance-Anforderungen einbezieht.

Standardisierung
ISS Rahmenprozesse und dokumentierte Standard-Betriebsabläufe (SOPs), um ein beständiges Leistungsniveau festzulegen und die Einhaltung der Richtlinien an jedem Standort festzulegen. Der weltweit wirksame Einsatz von ISS Teams, Wissensforen und Schulungsplattformen, um Innovationen, beste Verfahrensweisen und Kompetenzen weiterzugeben.

Kritische Anlagen und Systeme
Erfassen aller kritischen Systeme in unserem System FMS@ISS, um die Abläufe zu verfolgen und die Planung der Instandhaltung zu überwachen. Anwendung unternehmensorientierter Instandhaltungssysteme, um die Ausfallsicherheit kritischer Systeme sicherzustellen.

Flexibilität
Unser anpassbares Servicemodell ermöglicht eine rasche Angleichung der Serviceniveaus in Übereinstimmung mit der Immobilienstrategie und den Veränderungen beim Kunden. Ein daran orientiertes Wirtschaftsmodell, das eine unverzügliche Preisanpassung ermöglich, wenn Änderungen vorgenommen werden.

Einsparungen
Garantierte Einsparungen im Vergleich zu den Ausgangskosten während der gesamten Vertragslaufzeit. Einsatz von Innovationsprogrammen, Wissensforen und Fachexperten, um die Effizienz voranzutreiben und Einsparungen und Wertschöpfungen zu erzielen.

Transparenz
Einsatz der Geschäftsdatenanalyse „Insight@ISS” mit Online-Übersichten, die ständig aktualisierte Vergleichsdaten der Leistungsniveaus und Kosten zeigen. Gezielte KPI-Systeme mit Berichten und Vergleichsdaten, ergänzt durch Überprüfungssysteme und Pläne zur Schließung von Lücken, um Verbesserungen ständig voranzutreiben.

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen
ISS bietet eine breite Palette an Dienstleistungen auf internationaler Ebene mit umfangreichem Branchenwissen und Erfahrung an.

Erfahren Sie mehr!

IAOP 2016

IAOP 2016
ISS hat von der „International Association of Outsourcing Professionals"® (IAOP®), wie schon 2015, die weltweit höchste Outsourcing-Bewertung erhalten. Bereits 2013 und 2014 wurde ISS zum weltbesten Outsourcing-Dienstleister ernannt.

Lesen Sie hier mehr

Kontakt

ISS Pharma
ISS Pharma Services GmbH

Theodorstraße 178
40472 Düsseldorf

 

Infoline
0800 - 477 9358
bundesweit, gebührenfrei
info@de.issworld.com