Region auswählen  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Kontakt
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Kontakt
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Kontakt
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Kontakt
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

Kontakt
Unsere Dienstleistungen

ISS - The Power of the Human Touch

Integrated Facility Services

Ihr Ansprechpartner - der ISS Account Manager ist der interdisziplinäre Integrator aller Facility Services.

Die Integration unserer Facility Services schafft Synergien durch das Zusammenführen und Verknüpfen von Aufgaben. Durch diese Bündelung entstehen Multijobs mit flexibler Stellenbeschreibung. Dies schafft Entwicklungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter innerhalb der ISS und erleichtert die Vertretung im Urlaubs- oder Krankheitsfall.

Durch standardisierte Prozesse und Dokumentationen erhöht ISS die Transparenz Ihrer Sekundärbereiche. Schnittstellen werden verringert, der Kommunikationsfluss, die Arbeitssicherheit und die Qualität der Facility Services ständig verbessert. Ziel ist es, die von uns entwickelten Dienstleistungsinnovationen via „Best Practice“ für alle unsere Kunden nutzbar einzusetzen. Dieser Know-how-Transfer führt zu einer erhöhten Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Statt mehrerer Sub-Dienstleister erhalten unsere Kunden alle Services via „One Stop Shopping“ von einem Dienstleister – ISS. Ihr Ansprechpartner - der ISS Account Manager - ist dabei der interdisziplinäre Integrator. Er kümmert sich als “on-site – single point of contact” um alle Unterstützungsprozesse und deren permanente Anpassung an Ihre Organisation. Dies betrifft strategische, taktische und operative Aufgaben. Dabei hat er die Funktion Synergien zur Einsparung von Arbeitszeit und Sachressourcen aufzufinden und eine optimale Bewirtschaftung, Verwaltung, Organisation und Nutzung der Sachressourcen für Ihre Facilities sicherzustellen.

A) Verbesserung des Services                      C) Synergien zwischen Kunden
Effizienz und Qualität                                           Know-how und Best Practice
B) Synergien zwischen den Services            D) Synergien Back Office
Aufgabenbündelung und Multijobs                      Management (kein „margin on margin“)


Unser Werteversprechen

Sie können sich darauf verlassen, dass ISS Ihre Service-Bedürfnisse versteht und eine Lösung entwickelt, die Ressourcen freisetzt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. ISS bietet Lösungen, die von Einzeldienstleistungen bis hin zu kompletten Integrated Management-Konzepten reichen.

Sie können sicher sein, dass wir als weltweit anerkanntes führendes Unternehmen im Bereich Service-Management unsere Erfahrungen aus anderen Servicebereichen nutzen, um Ihnen innovative Lösungen zu liefern. Durch die Zusammenarbeit mit ISS und die Nutzung der ISS Servicekonzepte können Sie Ihre Effizienz und Kostenrentabilität optimieren. Sie können darauf vertrauen, dass unsere gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Kundenkontakten Professionalität beweisen.

Kontakt

ISS Facility Services GmbH
Wanheimer Straße 92
40468 Düsseldorf

Service-Hotline
0800 - 477 9358
bundesweit, gebührenfrei
info@de.issworld.com