Angefangen hat alles mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau. Heute kümmert sich Sandra Schmieja im Backoffice um das Account Management und betreut Kunden aus verschiedenen Branchen.
Attribute wie Zielstrebigkeit und Motivation sind bei den meisten Arbeitgebern gern gesehen. Sandra Schmieja hat diese Eigenschaften verinnerlicht und zu ihrem Credo gemacht. „Ich setze mir hohe Ziele und möchte immer ein Stück weiter – jedes Jahr ein Stück mehr“, sagt die 29-Jährige. Bei ISS trafen ihre Ambitionen auf fruchtbaren Boden.
Sandras beruflicher Werdegang begann im Jahr 2014, als sie bei einem ISS Kunden in Duisburg eine Ausbildung zur Hotelfachfrau absolvierte. „Ich bin ganz zufällig durch eine Freundin auf die Stelle aufmerksam geworden. Nach meiner Ausbildung wurde ich übernommen und habe zunächst am Empfang gearbeitet“, erzählt Sandra. Ihre berufliche Reise führte sie 2020 nach Düsseldorf, wo sie drei Jahre im Back Office für einen Kunden aus der Elektronikbranche arbeitete. Heute verantwortet sie im Back Office das Account Management und betreut zwei Kunden in ganz Deutschland.
Mittlerweile geht Sandra Schmieja in ihr elftes Jahr bei ISS – und sie ist immer noch glücklich. „Wer Leistung und Wille zeigt, wird hier belohnt. ISS hat mir die Chance gegeben, mich weiterzuentwickeln. Diese Möglichkeit bekommt man nicht überall“, sagt Sandra. Ihre Arbeit teilt sie sich mit einer Kollegin. Die Chemie stimmt.
Doch wie sieht so ein Arbeitstag im Back Office überhaupt aus? Ganz schön abwechslungsreich: „Ich erstelle Angebote, prüfe Rechnungen und pflege das Organigramm. Zudem stehe ich in regelmäßigem Austausch mit Kunden und Kollegen - sei es per Telefon oder E-Mail“, erzählt Sandra. Zudem ist sie Ansprechpartnerin für die Site Manager und den Kunden. „Bei Fragen, Problemen und Wünschen bin ich stets zur Stelle.“
Und die nächste spannende Herausforderung steht bereits vor der Tür. „Wir bekommen bald einen neuen Großkunden. Das ist natürlich mit sehr viel Arbeit verbunden, aber man freut sich auch, weil es anfangs immer sehr spannend ist“, erzählt Sandra. „Wenn dann alles geregelt ist, ist es schön zu sehen, was wir geleistet haben“, sagt sie.
Nach der Arbeit widmet sich Sandra gerne dem Sport. „Ich gehe wirklich gern ins Fitnessstudio. Das ist für mich Ablenkung und Ausgleich.“ Zuhause hält sie seit kurzem ihr Cane Corso Welpe Blue auf Trab. „Wir gehen gerne auf lange Spaziergänge. Das ist gerade schon ein kleines Abenteuer.“