ISS erbringt GMP-konforme Facility Services für regulierte Life‑Science-Umgebungen, damit sie sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und wertvolle Ressourcen sparen können. Für Audit-, Rechts- und Produktionssicherheit in regulierten Umgebungen. Unsere Leistungen – von Reinraumreinigung über technische Dienstleistungen bis Labor-Support – basieren auf operativer Erfahrung und einem branchenspezifischen Pharma Quality Management System (PQMS).
Life Sciences- und Pharma-branche
Facility Management für die Life Sciences- und Pharmabranche
Unsere Zahlen aus der Life Sciences- und Pharmabranche
Die Anforderungen in der Life Sciences- und Pharmabranche sind komplex und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Unsere Referenzen und Kennzahlen zeigen, wie ISS Kunden bei einem sicheren, effizienten und nachhaltigen Betrieb unterstützt.
Welche Services bieten wir für die Life Science- und Pharmabranche
Reinraumreinigung und Support Services
ISS gewährleistet durch GMP-konforme Reinigung, qualifizierte Teams und operative Erfahrung einen sicheren und regelkonformen Reinraumbetrieb.
- Tägliche Reinraumreinigung für GMP-konforme und sichere Produktionsflächen von GMP-Bereichen A/B–D sowie ISO-Klassen 4–9
- Grund-, Shut-Down- und Sonderreinigungen, abgestimmt auf Produktionsphasen, Anlagenstillstände und qualitätsrelevante Anforderungen
- Geschulte, qualifizierte und GxP-erfahrene Führungskräfte sowie operative Teams mit positionsspezifischer Ausbildung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Reinigungs- und Hygienekonzepten sowie Einbringung unserer operativen GMP-Erfahrung
- Support Services rund um Personalschleusen, Reinraumkleidung und Wäscheservice inklusive Koordination, Qualitätssicherung und Logistikunterstützung
Lab Services
ISS unterstützt Labore mit operativen Service- und Logistikleistungen und schafft Freiräume für Forschung, Qualität und Innovation.
- Betreuung von Laborgeräten und Verbrauchsmaterialien zur Sicherstellung eines reibungslosen Laborbetriebs
- Glaswarenservice inklusive Reinigung, Bereitstellung und Autoklavierung gemäß festgelegten Qualitätsanforderungen
- Chemikalien- und Abfallhandling unter Einhaltung definierter Sicherheits-, Qualitäts- und Compliance-Vorgaben
- Koordination von Kalibrier- und Prüfleistungen durch qualifizierte und auditierte Partner
- Organisation der Laborlogistik von Warenannahme und Lagerung bis zur internen Verteilung von Materialien und Verbrauchsgütern
- Übernahme ausgewählter administrativer Tätigkeiten zur Entlastung der Laborteams im Tagesgeschäft
Technische Services
ISS unterstützt den zuverlässigen Betrieb technischer Anlagen in regulierten Life-Science-Umgebungen durch qualifizierte Fachkräfte und strukturierte Prozesse.
- Risikobasierte Instandhaltung und Instandsetzung technischer Anlagen zur Sicherstellung eines stabilen und regelkonformen Produktionsbetriebs
- SOP-basiertes Störungs-, Reparatur- und Ersatzteilmanagement zur Maximierung der Anlagenverfügbarkeit und Minimierung von Ausfallzeiten
- Planung, Koordination und Begleitung von Kalibrier- und Prüfleistungen durch qualifizierte und auditierte Partner
- Dokumentationsunterstützung, Nachverfolgung technischer Maßnahmen und Pflege qualitätsrelevanter Nachweise gemäß regulatorischen Anforderungen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung technischer Prozesse und der nachhaltigen Sicherstellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
So funktioniert das ISS Pharma Quality Management System
Das Rückgrat unserer Life-Sciences-Services ist unser branchenspezifisch entwickeltes Pharma Quality Management System (PQMS). Es stellt sicher, dass unsere Dienstleistungen im Life-Science-Umfeld sicher, reproduzierbar und auditfähig erbracht werden. Unsere Verfahren sind auf die Anforderungen geltender FDA‑ und EU‑Standards ausgerichtet – für Ihre Produktionssicherheit. Die Elemente unseres PQMS:
- Change Management
- Audit Management
- Lieferantenmanagement
- Dokumentenmanagement
- GMP-Training
- Abweichungs- und CAPA-Management
- Quality Management System
Integrierte Services aus einer Hand
Mit unserem integrierten Serviceansatz bündeln wir unterschiedliche Facility- und Workplace-Services unter einer zentralen Steuerung und schaffen durch reduzierte Schnittstellen, höhere Transparenz sowie eine standortübergreifende Key-Account-Struktur spürbare Effizienzvorteile.
- Flächen- und Workplace-Konzepte: Wir gestalten Labor-, Produktions- und Büroumgebungen so, dass effiziente Abläufe, eine hohe Flächennutzung und attraktive Arbeitsbedingungen optimal miteinander verbunden werden.
- Back- und Front-Office Support: Wir übernehmen zentrale Service- und Verwaltungsaufgaben und entlasten Mitarbeitende sowie Fachbereiche im operativen Tagesgeschäft.
- Business Catering: Wir bieten bedarfsgerechte Verpflegungslösungen für Forschung, Produktion und Verwaltung und fördern damit Wohlbefinden, Motivation und Leistungsfähigkeit.
- Sicherheitsdienste: Wir schützen sensible Bereiche durch abgestimmte Sicherheitskonzepte und sorgen für kontrollierte Zugänge sowie einen sicheren Standortbetrieb.
- Energiemanagement: Wir identifizieren Optimierungspotenziale in der technischen Infrastruktur und unterstützen die Senkung von Energieverbrauch, Kosten und Emissionen.
- Property Management: Wir sichern durch transparente Steuerung und vorausschauende Planung den langfristigen Werterhalt und wirtschaftlichen Betrieb Ihrer Immobilien.
- Standortübergreifende Steuerung: Ein zentraler Ansprechpartner koordiniert sämtliche Services über verschiedene Standorte hinweg und stellt einheitliche Standards, Transparenz und klare Verantwortlichkeiten sicher.
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ISS bietet integriertes Facility‑ und Immobilienmanagement für Labor‑, Forschungs‑ und Produktionsstandorte der Life Sciences‑ und Pharmaindustrie. Dazu zählen technisches Gebäudemanagement, GMP‑ und Reinraumreinigung, Flächen‑ und Workplace‑Konzepte, Sicherheitsdienste, Verpflegung, Energiemanagement sowie Property Services – für höchste Qualität, Sicherheit und Compliance.
Durch präventive Wartung, schnelle Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung betreibt ISS Labor‑ und Produktionsanlagen, Reinraumtechnik, HVAC‑Systeme und sensible Messgeräte unter konstanten Bedingungen. So werden Produktionsausfälle vermieden und regulatorische Vorgaben eingehalten.
ISS arbeitet mit GMP‑geschultem Personal und standardisierten Prozessen. Technischer Betrieb, Reinigung, Sicherheits‑ und Serviceleistungen sind konsequent auf regulatorische Anforderungen ausgelegt und gewährleisten Auditfähigkeit sowie die Einhaltung internationaler Qualitätsstandards.
ISS führt GMP‑ und reinraumkonforme Reinigungs‑ und Desinfektionsleistungen für Labor‑, Forschungs‑ und Produktionsflächen durch. Dabei werden Kontaminationsrisiken minimiert und die Reinheit von Produkten, Geräten und Umgebungen zuverlässig gesichert.
Mit streng kontrollierten Zutrittsbereichen, Werkschutz, Videoüberwachung und Alarmmanagement schützt ISS sensible Forschungs‑ und Produktionsbereiche vor unbefugtem Zugriff. So bleiben Proben, Daten und Entwicklungen jederzeit geschützt.
ISS optimiert energieintensive Prozesse wie Klimatisierung, Lüftung und Kühlung, setzt effiziente Technologien ein und unterstützt die Integration erneuerbarer Energien. Dadurch werden CO₂‑Emissionen reduziert, Betriebskosten gesenkt und ESG‑Ziele erreicht – ohne die sensiblen Produktionsbedingungen zu beeinträchtigen.