communication

Wir unterstützen die besten Netze

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Dank unserer langjährigen Erfahrungen sind wir ein starker Partner für Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Unseren Kunden begegnen wir auf Augenhöhe und unterstützen sie dabei, die Telekommunikationswelt von morgen zu gestalten.

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Rechenzentren in Deutschland

500

+

Retail Stores bundesweit

24/7

Störungsmanagementcenter

Wir erfüllen Ihre bedürfnisse

Ihr Partner für Services und Workplace Experience 

Wir wissen ganz genau, wie wichtig es für Ihre Branche ist, Innovationen voranzutreiben und immer die neuesten Technologien einzusetzen. Wir begleiten Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen – mit unserem technischen Fachwissen, unseren professionellen Strukturen und Abläufen und unserem „Human Touch“.

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INTELLIGENT SOLUTIONS

Technische Verfügbarkeit

Unsere Kommunikation findet immer mehr über technische Netzwerke statt. Die ständige Verfügbarkeit von Rechenzentren, Funktürmen und anderen leistungsfähigen technischen Anlagen steht daher im Fokus unserer technischen Teams und unseres Störungsmanagementcenters.

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HIGH STANDARDS

Ihre Ziele unterstützen

Wir sehen uns als Partner der Telekommunikationsbranche. Unsere hohen Standards gewährleisten wir unter anderem durch ein umfangreiches Schulungsangebot für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Excellence Center unterstützen unsere operativen Teams mit Fachexpertise und fördern Innovation. Zudem setzen wir auf ein integriertes Servicekonzept, bei dem alle Bereiche zusammen daran arbeiten, unsere Services weiter zu verbessern.

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PEOPLE WHO CARE

Bessere Erfahrungen am Arbeitsplatz schaffen

Innovative Unternehmen brauchen die besten Talente. Um diese für sich zu gewinnen und zu halten, braucht es ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Flexibilität und informelle Möglichkeiten zum Austausch bietet. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich persönlich dafür ein, die Workplace Experience in Ihrem Unternehmen zu steigern.

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Case

100 % Verfügbarkeit für die Deutsche Telekom

Im ersten vollen Kalenderjahr, in dem ISS der Deutschen Telekom technische Serviceleistungen bereitstellte, hat ISS etwas erreicht, was der Kunde noch nie zuvor erlebt hat: Keinerlei ungeplante Ausfallzeiten. Das ist eine beeindruckende Leistung, die der deutschen Bevölkerung und den Rettungsdiensten im Jahr 2020 ununterbrochene Internet- und Mobilfunkverbindungen ermöglichte. Und gerade in diesem Jahr war dies besonders wichtig.

Mehr erfahren/insights/insights/cases/iss-managt-jaehrlich-drei-millionen-stoermeldungen-fuer-die-deutsche-telekom

unsere Services

Services, die Kommunikation voranbringen

Wir bieten Ihnen ein Servicepaket, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ob technische Anlage oder Bürogebäude – wir machen Ihre Räume und Gebäude funktions- und leistungsfähig, sauber und hygienisch, attraktiv, produktiv und sicher.

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TECHNICAL

Damit Ihre Orte und Systeme funktionieren

Mit unseren erfahrenen Technikteams warten wir Ihre technischen Anlagen und halten sie instand. Unsere Ingenieurinnen und Ingenieure prüfen die Anlagen, beraten bei der Erneuerung und der Optimierung der Energieeffizienz und unterstützen bei der Umsetzung.

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CLEANING

Hohe Standards für Hygiene

Wir stellen Ihr Bedürfnis nach Hygiene in den Mittelpunkt. Unsere Grundreinigungs- und Desinfektionsservices erfüllen gleichzeitig alle erforderlichen Richtlinien. Unsere Antwort auf die Coronavirus-Pandemie ist das Servicekonzept PURE SPACE.

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WORKPLACE

Arbeitsplätze, die für Sie arbeiten

Schöpfen Sie die Potentiale der Workplaces Ihres Unternehmens voll aus? Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen eine Arbeitsumgebung, die Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter inspiriert, produktiver macht und Zusammenarbeit, Wissensaustausch und Innovation fördert.

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SECURITY

Sichere Orte

Unsere Security Services sorgen für ein sicheres Umfeld in Ihrer Organisation. Wir beraten Sie strategisch und setzen zielgerichtet unser ausgebildetes Wachpersonal und die neuesten Security-Technologien ein, um Ihre Belegschaft, Gebäude und Anlagen zu schützen.

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FOOD

Menschen, Orte und den Planeten gesund halten

Eine frische, nährstoffreiche Ernährung ist die Grundlage für einen produktiven Arbeitstag. In unseren Betriebsrestaurants bieten wir Ihren Mitarbeitern eine Food Experience, die zufrieden und leistungsfähig macht. Mit unseren Nachhaltigkeitsinitiativen reduzieren wir zum Beispiel die Lebensmittelverschwendung am Arbeitsplatz.

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SUPPORT

Ihre Mitarbeitenden unterstützen

Unsere Support-Teams begrüßen Sie, Ihre Mitarbeiter und Gäste mit einem Lächeln, wenn sie das Gebäude betreten. Sie unterstützen mit einem Concierge Service und sorgen dafür, dass Briefe und Pakete schnell und effizient ihre Empfänger erreichen, und vieles mehr.

Kontakt zu ISS

Interessieren Sie sich für unsere Services oder haben Sie eine Frage zu einem anderen Thema? Wir sind da, um zu unterstützen.

INSIGHTS

Stories über People, Places und den Planeten

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Case

ISS managt jährlich drei Millionen Störmeldungen für die Deutsche Telekom

Mobilfunkstandorte, Vermittlungsstellen, Bürostandorte und Rechenzentren – ISS Deutschland betreibt für die Deutsche Telekom ein zentrales Störungsmanagementcenter (SMC). Dieses überwacht sämtliche technische Anlagen in den Kundenstandorten.

ISS managt jaehrlich drei Millionen Stoermeldungen fuer die Deutsche Telekom/insights/insights/cases/iss-managt-jaehrlich-drei-millionen-stoermeldungen-fuer-die-deutsche-telekom
Bearded IT Technician in Glasses with Laptop Computer and Black Male Engineer Colleague are Using Laptop in Data Center while Working Next to Server Racks. Running Diagnostics or Doing Maintenance Work

Blog

Künstliche Intelligenz verhindert Ausfall von Rechenzentren

Rechenzentren sind das Herz jeder IT-Infrastruktur. Ein Systemausfall kann schwerwiegende Folgen für die Produktivität eines Unternehmens haben.

Kuenstliche Intelligenz verhindert Ausfall von Rechenzentren/insights/insights/blog/kuenstliche-intelligenz-verhindert-ausfall-von-rechenzentren
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People

Bei ISS geht es hoch hinaus

Mareike Nieden ist seit 2019 Teil des ISS Teams und als Prüfingenieurin mit dafür verantwortlich, dass wir rund um die Uhr mit mobilen Daten, Radio und Fernsehen versorgt sind.

PEOPLE MAKE PLACES

350,000+ Mitarbeitende   |   30+ Länder   |   40,000+ Kunden